| Fiat Punto :: Forum https://fiatpunto.com.pl/ |
|
| Gwarancja tłumik 500L http://fiatpunto.com.pl/topic55937.html |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | rafał79 [ 03 Sty 2017, 23:47 ] |
| Temat postu: | Gwarancja tłumik 500L |
W moim 4 miesięcznym 500L zauważyłem dziurę w środkowym tłumiku. Dziura jest wadą produkcyjną. Serwis stwierdził, że wymienią środkowy tłumik tj. wytną środkowy i wspawają nowy. Układ wydechowy w moim modelu jest monolitem tj składa się z 2 tłumików jako całość bez łączenia. Jestem wkurzony na to że w nowym samochodzie chcą mi wycinać tłumik i łączyć stary tylny z nowym przednim. Serwis twierdzi że w katalogu EPER części występują oddzielnie jako przedni tłumik i tylny - dlatego serwis chce zamówić tylko przedni. Problem w tym że takie rozwiązanie jest możliwe jak zamawia się 2 nowe tłumiki tylny i przedni gdyż one mają specjalne zakończenia aby je połączyć. W przypadku wycięcia mi tłumika ...ten tylny nie będzie miał wcięcia- pewnie będą jakoś kombinować aby je połączyć obejmą. Pytanie stąd czy dopuszczalne jest aby serwis w prawie nowym aucie 3000km przebiegu miał mi wycinać tłumik i wspawywać czy jakoś łączyć rzemieślniczo stary z nowym tłumikiem. Czy nie powinno być tak ,że powinni zamówić 2 tłumiki i wymienić cały wydech?? jestem wkurzony całą tą sytuacją...co robić? http://eper.fiatklubpolska.pl/emaps?ima ... height=595 |
|
| Autor: | BogdanK [ 04 Sty 2017, 00:30 ] |
| Temat postu: | Re: Gwarancja tłumik 500L |
Z punktu widzenia przepisów, ASO jest obowiązane na gwarancji naprawić / wymienić niesprawny element (po wymianie środkowego tłumika auto będzie sprawne). Z punktu widzenia jakości obsługi klienta, ASO np. w Niemczech wymieniłoby cały układ wydechowy (a w PL jeszcze do takiej obsługi nie dojrzeli). |
|
| Autor: | domin45670 [ 04 Sty 2017, 09:58 ] |
| Temat postu: | Re: Gwarancja tłumik 500L |
rafał79 napisał(a): Układ wydechowy w moim modelu jest monolitem tj składa się z 2 tłumików jako całość bez łączenia Czyli stanowi zapewne jedną część w ePER. Pisz do Fiat Polska. Też jestem zdziwiony zaistniałą sytuacją. Powiem więcej: jeżeli tłumik stanowi niewymienialną część i np. jest jednym elementem wg ePER, to jaki tłumik chcą wstawić? Zamiennik? |
|
| Autor: | rafał79 [ 04 Sty 2017, 17:07 ] |
| Temat postu: | Re: Gwarancja tłumik 500L |
Wg Eper jako części wystepuje osobno tłumik przedni i osobno tylni. Jednakże sa to tłumiki fabrycznie przystosowane do ichvpolaczenie....maja zarobione końcówki. Po wycieciu u mnie środkowego nie będzie takich zakończeń. |
|
| Autor: | krowka [ 05 Sty 2017, 10:27 ] |
| Temat postu: | Re: Gwarancja tłumik 500L |
Jak dla mnie, to należy się wymiana całego układu. Spawany układ szybko się rozleci w miejscu łączenia. |
|
| Autor: | rafał79 [ 05 Sty 2017, 11:11 ] |
| Temat postu: | Re: Gwarancja tłumik 500L |
Napisałem pismo do Fiat Polska....zobaczymy co napiszą. Osobiście powiem wam że to żenada....kupuje sie nowe auto z myślą że będzie nie zawodne a tu serwis wymyśla takie rzeczy z wycinaniem tłumika....czuje się jakbym żył w PRL. Porażka |
|
| Autor: | eidemsik [ 03 Lut 2017, 21:17 ] |
| Temat postu: | Re: Gwarancja tłumik 500L |
jak wygląda teraz sytuacja? |
|
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|