Dzisiaj byłem zgłosić, że prawa przednia lampa jest wiecznie zaparowana. W ASO mi powiedziano, żeby przyjechać jak będzie rzecznik, porobi zdjęcia i po jakimś czasie podejmą decyzję czy reflektor nadaje się do wymiany. I teraz moje pytanie - ile trwa taka procedura reklamacyjna? Nie powinni wymienić od razu? Dodam jeszcze, że w tym reflektorze cały czas trzyma się para wodna. W lewym tego zjawiska brak.

Szkoda, że nie wziąłeś pokwitowania, że byłeś u nich. Wiesz kiedy rzecznik przyjedzie? Procedura reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. Jeśli w tym czasie nie otrzymasz odpowiedzi masz podstawy by sądzić iż gwarant/sprzedawca/diler uznał Twoje roszczenia