You Tube • FAQ •  Szukaj •  Zarejestruj się •  Zaloguj się 




Obecny czas: 26 Wrz 2018, 09:34

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)




Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 4 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
 
 Post #227096 Wysłany: 10 Mar 2009, 17:26; 
 Temat postu: Procedura reklamacyjna...
Offline
Sympatyk kropek

Rejestracja: 23 Lut 2009,
Posty: 16
Dzisiaj byłem zgłosić, że prawa przednia lampa jest wiecznie zaparowana. W ASO mi powiedziano, żeby przyjechać jak będzie rzecznik, porobi zdjęcia i po jakimś czasie podejmą decyzję czy reflektor nadaje się do wymiany. I teraz moje pytanie - ile trwa taka procedura reklamacyjna? Nie powinni wymienić od razu? Dodam jeszcze, że w tym reflektorze cały czas trzyma się para wodna. W lewym tego zjawiska brak.

_________________
Linea 1.4 T-Jet DYNAMIC


Góra
 Profil  
 

 
 Post #227181 Wysłany: 10 Mar 2009, 20:59; 
 Temat postu: Re: Procedura reklamacyjna...
Offline
Puntoświr

Samochód: Grande Punto 5d
Silnik: 1.4 8V 77KM
Paliwo: Benzyna
Województwo: Poza Polską
Rejestracja: 05 Lis 2008,
Posty: 594
jay_21 napisał(a):
Dzisiaj byłem zgłosić, że prawa przednia lampa jest wiecznie zaparowana. W ASO mi powiedziano, żeby przyjechać jak będzie rzecznik, porobi zdjęcia i po jakimś czasie podejmą decyzję czy reflektor nadaje się do wymiany. I teraz moje pytanie - ile trwa taka procedura reklamacyjna? Nie powinni wymienić od razu? Dodam jeszcze, że w tym reflektorze cały czas trzyma się para wodna. W lewym tego zjawiska brak.


Szkoda, że nie wziąłeś pokwitowania, że byłeś u nich. Wiesz kiedy rzecznik przyjedzie? Procedura reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. Jeśli w tym czasie nie otrzymasz odpowiedzi masz podstawy by sądzić iż gwarant/sprzedawca/diler uznał Twoje roszczenia :thumleft:


Góra
 Profil  
 
 
 Post #227357 Wysłany: 05 Kwi 2009, 20:23; 
 Temat postu: Re: Procedura reklamacyjna...
Offline
Sympatyk kropek

Rejestracja: 23 Lut 2009,
Posty: 16
Cytuj:
Szkoda, że nie wziąłeś pokwitowania, że byłeś u nich. Wiesz kiedy rzecznik przyjedzie? Procedura reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. Jeśli w tym czasie nie otrzymasz odpowiedzi masz podstawy by sądzić iż gwarant/sprzedawca/diler uznał Twoje roszczenia :thumleft:


Dzisiaj jestem umówiony z rzecznikiem, zobaczymy co powie i wezme potwierdzenie zgłoszenia usterki.

Dzięki za odpowiedź.

[ Dodano: 05 Kwi 2009 19:23 ]
No więc sprawa reflektora załatwiona pozytywnie. W nowym reflektorze para się już nie zbiera :) Wymiana trwała około godziny. Trzeba było z jednej strony opuścić lekko zderzak, no a później poszło już gładko.

Pozdrawiam

_________________
Linea 1.4 T-Jet DYNAMIC


Góra
 Profil  
 
 
 Post #236645 Wysłany: 05 Kwi 2009, 20:37; 
 Temat postu:
Offline
Puntomaniak
Awatar użytkownika

Miejscowość: Drohiczyn
Rejestracja: 23 Lis 2008,
Posty: 78
Czyli ASO staneło na wysokości zadania, tylko szkoda że to tak długo trwa. Plus dla ASO :D

_________________
Linea Dynamic z 2007 roku 1.4 8V, kolor: Beżowy Indyjski oraz Siena 1.6 16V z 1998 roku, kolor: Grigio Steel


Góra
 Profil  
 
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 4 posty(ów) ] 


Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Style based on FI Subsilver by phpBBservice.nl
Forum Fiata Punto © 2006 - 2013
Tłumaczenie: phpbbhelp.pl
phpBB SEO