|
Obecny czas: 13 Maj 2024, 08:13
|
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy
|
Strona 1 z 1
|
[ 4 posty(ów) ] |
|
Autor |
Wiadomość |
jay_21 |
#227096 Wysłany:
10 Mar 2009, 17:26; Temat postu: Procedura reklamacyjna... |
|
|
Sympatyk kropek |
Rejestracja: 23 Lut 2009, Posty: 16
|
Dzisiaj byłem zgłosić, że prawa przednia lampa jest wiecznie zaparowana. W ASO mi powiedziano, żeby przyjechać jak będzie rzecznik, porobi zdjęcia i po jakimś czasie podejmą decyzję czy reflektor nadaje się do wymiany. I teraz moje pytanie - ile trwa taka procedura reklamacyjna? Nie powinni wymienić od razu? Dodam jeszcze, że w tym reflektorze cały czas trzyma się para wodna. W lewym tego zjawiska brak.
_________________ Linea 1.4 T-Jet DYNAMIC
|
|
Góra |
|
|
|
|
MiSiOn |
#227181 Wysłany:
10 Mar 2009, 20:59; Temat postu: Re: Procedura reklamacyjna... |
|
|
Puntoświr |
Samochód: Grande Punto 5d
Silnik: 1.4 8V 77KM
Paliwo: Benzyna
Województwo: Poza Polską
Rejestracja: 05 Lis 2008, Posty: 594
|
jay_21 napisał(a): Dzisiaj byłem zgłosić, że prawa przednia lampa jest wiecznie zaparowana. W ASO mi powiedziano, żeby przyjechać jak będzie rzecznik, porobi zdjęcia i po jakimś czasie podejmą decyzję czy reflektor nadaje się do wymiany. I teraz moje pytanie - ile trwa taka procedura reklamacyjna? Nie powinni wymienić od razu? Dodam jeszcze, że w tym reflektorze cały czas trzyma się para wodna. W lewym tego zjawiska brak.
Szkoda, że nie wziąłeś pokwitowania, że byłeś u nich. Wiesz kiedy rzecznik przyjedzie? Procedura reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. Jeśli w tym czasie nie otrzymasz odpowiedzi masz podstawy by sądzić iż gwarant/sprzedawca/diler uznał Twoje roszczenia
|
|
Góra |
|
|
jay_21 |
#227357 Wysłany:
05 Kwi 2009, 20:23; Temat postu: Re: Procedura reklamacyjna... |
|
|
Sympatyk kropek |
Rejestracja: 23 Lut 2009, Posty: 16
|
Cytuj: Szkoda, że nie wziąłeś pokwitowania, że byłeś u nich. Wiesz kiedy rzecznik przyjedzie? Procedura reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. Jeśli w tym czasie nie otrzymasz odpowiedzi masz podstawy by sądzić iż gwarant/sprzedawca/diler uznał Twoje roszczenia
Dzisiaj jestem umówiony z rzecznikiem, zobaczymy co powie i wezme potwierdzenie zgłoszenia usterki.
Dzięki za odpowiedź. [ Dodano: 05 Kwi 2009 19:23 ]No więc sprawa reflektora załatwiona pozytywnie. W nowym reflektorze para się już nie zbiera Wymiana trwała około godziny. Trzeba było z jednej strony opuścić lekko zderzak, no a później poszło już gładko.
Pozdrawiam
_________________ Linea 1.4 T-Jet DYNAMIC
|
|
Góra |
|
|
satyryk |
#236645 Wysłany:
05 Kwi 2009, 20:37; Temat postu: |
|
|
Puntomaniak |
|
Miejscowość: Drohiczyn Rejestracja: 23 Lis 2008, Posty: 78
|
Czyli ASO staneło na wysokości zadania, tylko szkoda że to tak długo trwa. Plus dla ASO
_________________ Linea Dynamic z 2007 roku 1.4 8V, kolor: Beżowy Indyjski oraz Siena 1.6 16V z 1998 roku, kolor: Grigio Steel
|
|
Góra |
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 4 posty(ów) ] |
|
|
Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum Nie możesz edytować swoich postów na tym forum Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum Nie możesz dodawać załączników na tym forum
|
|