You Tube • FAQ •  Szukaj •  Zarejestruj się •  Zaloguj się 




Obecny czas: 18 Paź 2017, 02:08

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)




Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 116 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4, 5  Następna
Autor Wiadomość
 
 Post #16795 Wysłany: 03 Kwi 2007, 13:44; 
 Temat postu: Krótka historia mojego Grande i salonu we Wrocławiu
Offline
Forumowicz

Rejestracja: 07 Mar 2007,
Posty: 3
Witam,

Już rok mija jak jestem właścicielem Grande Punto i o ile z samochodu jestem zadowolony to opiszę a mogę ostrzegę przed salonem we Wrocławiu.

Opiszę jednak cofając się wstecz co spotkało mnie przy zakupie i w rok po nim. :)

Zakup (01.04.2006 - może to był moj błąd).

Cytuję swoje słowa sprzed roku:
"
Witam.

Od wczoraj jestem właścicielem nowiutkiego samochodu. Przyznam, że w przypadku
gdy jest to 1 auto w życiu jest to wielka przyjemność. Ale nie o tym pisać
chciałem....

Dnia 24.03.06 podjąłem decyzję o zakupie samochodu w pewnym salonie. Po
podjęciu decyzji i wpłaceniu zaliczki za auto zostałem zapewniony, że auto za
10 min wyjedzie z salonu w miejsce gdzie zostanie przygotowywane dla mnie do
odbioru...

Jeszcze w tym samym dniu, okazało się, że abym otrzymał auto zgodnie z
warunkami ubezpieczenie musi ono posiadać dodatkowe zabezpieczenie...

A kasy miałem na styk (no i problem:/ jak przeżyję do 10) ... OK - niech
stracę dieta się przyda.. Alarm dokupiłem.

Jako, że brałem samochód w kredycie dnia 27.03.06 udałem się do salonu
oddalonego o 100km od miejsca zamieszkania dopełnić formalności...i....
samochód nadal w salonie stał:) Pytam więc? Jaka była umowa? Odpowiedź: No tak
proszę Pana oczywiście samochód za moment zostanie wyprowadzony z salonu....

W dniu odbioru okazało się:
- polisa ubezpieczeniowa wystawiona przez salon niezgodnie z moimi wymaganiami
( 2 godziny oczekiwania na nową)
- auto kompletnie nieprzygotowane i brudne w środku (to jakiś absurd w 21 wieku?)
- brak gwarancji oraz instrukcji obsługi do alarmu dodatkowo zakupionego
- obiecana karta stałego klienta wg handlowca jest umową słowną :)))) no to to
normalnie powaliło mnie z nóg :))) A jak facet za 3 lata nie będzie pracował?
Po moim nacisku wpisana został punkt zobowiązujący dany salon do deklarowanego
upustu wraz z pieczątkami parafkami itd itd.

Czy tak jest wszędzie? Ze względu na to, że w dniu w którym miałem być
najszczęśliwszym człowiekiem młodego pokolenia, który nareszcie doczekał się
auta a niestety co chwilę podnosiło mi się ciśnienie... udałem się do szefa
całego salonu i złożyłem skargę na Pana sprzedającego mi auto. Rekompensata?
Otrzymałem gwarancje alarmu wraz z instrukcją:))))))))))))) Absurd!!! Jednakże
szef salonu zapewnił mnie, że pomyśli jak zrekompensować mi tak profesjonalną
obsługę i zadzwoni do mnie w tygodniu z propozycją.

Cierpliwy jestem ... poczekam....

Jeśli odzewu będzie zero.... Obsmaruje salon na żywca na wszystkich forach
związanych z motoryzacją i oczywiście opiszę daną sytuację przedstawicielstwy
danej marki w Polsce.

Czy mieliście podobne przygody?

Czy w Polsce nigdy klient nie będzie traktowany od początku do końca z
fachowościa i gracją?

Oby samochód był lepszy niż diler.
"


Powyżej opisany problem oficjalnie przedstawiłem do wiadomości władz w Bielska Białej po czym dzisiaj napisałem ponownie (nie wiem do kogo - na stronie w sprawie - INNE).

Szanowni Państwo w dniu 06.04.2006r. zgłosiłem oficjalnie reklamację u Państwa na salon:

Karkonoska 45
53-015 Wrocław
WWW: www.adfauto.pl/
Email: f75382p@dealer.fiat.pl

W odpowiedzi na Państwa reakcję na to, co mnie spotkało po pewnym okresie otrzymałem telefon od osoby z tegoż salonu odpowiedzialną za kontakt z klientem z informacją, że w ramach rekompensaty 1 przegląd mojego samochodu zostanie wykonany gratis. W odpowiedzi zażyczyłem sobie pisemnego potwierdzenia tych słów. Miesiąc w miesiąc dzwoniłem i prosiłem o przysłanie wspomnianego pisma. Po 3 telefonie dotarłem nawet do prezesa salonu przy ul. Karkonoskiej, który przeprosił mnie osobiście za niedopatrzenia i za brak działania ze strony pracowników i oznajmił ze zajmie, sie sprawa. Kończąc rozmowę Pan prezes poprosił mnie o zasygnalizowanie mojej wizyty przy 1 przeglądzie gdyż dodatkowo chciałby zrekompensować złą prace swojego salonu i jego pracowników.

Oczywiście finalnie tego pisma nie otrzymałem a na 1 przeglądzie, (który na szczęście wykonano gratis) po 5 godzinach oczekiwania na Pana prezesa poddałem sie i jak to zawsze bywa - wyjechałem z tego salonu brudnym samochodem.

A gdzie obiecana rekompensata?

Pan prezes powinien sie wstydzić.

Drodzy Państwo nie potrafię zrozumieć polityki Państwa działania. Biorąc pod uwagę, ze pracuje jako inżynier w branży powiązanej z produkcja komponentow dla takich marek jak: Porsche, Mercedes itp. itd. zmagam sie na codzien z problemami utrzymania jakości na poziomie wymagającego klienta (wymagania te sa niejednokrotnie bardzo przesadzone). Spotykając sie z tym cały czas zastanawiam sie gdzie znajduje sie potencjalny klient Fiata i czego powinien oczekiwać od Państwa salonów.

Mam cichą nadzieję, że to mój ostatni Fiat w życiu.

Serdecznie pozdrawiam i dla top managmentu waszej firmy naprawde polecam zastanowienie sie i określenie wagi klienta w całej strategii rozwoju firmy.

Z poważaniem

Przemysław Z....

p.s. pozdrawiam Pana prezesa z Wrocławia dzięki któremu zmarnowałem kolejne 5h mojego życia. Dziwi mnie tylko fakt, że klientów salonu Alfy Romeo traktujecie naprawdę porządnie. No, ale Fiat to niestety nie Alfa Romeo.
-------------------------------


Witam wszystkich na forum:) i Wesołych Świąt życzę:)

Przemek


Góra
 Profil  
 

 
 Post #16796 Wysłany: 03 Kwi 2007, 14:01; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Strzelin
Rejestracja: 24 Lis 2006,
Posty: 922
Ja kupiłem w AMICARZE we Wrocku. Bo na Karkonowskiej nawet nikt się do mnie nie pofatygował

_________________
Grande Punto - 5d - Energy(2006) - Szary Jungle - 1.4 16V Starjet 95KM

Moje auto znajdziesz na Polskajazda.pl

Znowu Boom dla nas, Wielkie Joł Kochana.... :mrgreen:
Nie podoba Shieeeeea? :E

Góra
 Profil  
 
 
 Post #16811 Wysłany: 03 Kwi 2007, 15:16; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Bytów
Rejestracja: 18 Gru 2006,
Posty: 930
Jedne salony są lepsze a inne gorsze. Ja kupiłem GP w Słupsku no i tam też rożnie bywa. Raz zrobią dobrze a innym razem gorzej albo w ogóle pominą zgłaszaną usterkę jeśli jest więcej niż jedna. No ale jak na razie są to na szczęście drobne pierdoły a nie poważne usterki... Tak to już niestety jest z FIAT-em :(

_________________
Punto 1.2 8v 60KM Active Premius - verde cristallo
Grande Punto 1.4 8v 77KM Energy - błękitny psychodelic
GP 1.4 8v 77KM - grigio prezioso
Grande Punto 1.4 8v Estiva Blue&Me - błękitny hillybilly
Image


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16812 Wysłany: 03 Kwi 2007, 15:30; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Logrono, Mollet del Valles
Rejestracja: 19 Paź 2006,
Posty: 1312
Liper napisał(a):
Jedne salony są lepsze a inne gorsze

Ale chyba wiekszy odsetek jest tych gorszych, sazczegolnie w porownaniu do innych marek. Ja tez wiecej Fiata nie kupie...


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16814 Wysłany: 03 Kwi 2007, 15:33; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Bytów
Rejestracja: 18 Gru 2006,
Posty: 930
Synek napisał(a):
Ale chyba wiekszy odsetek jest tych gorszych, sazczegolnie w porownaniu do innych marek. Ja tez wiecej Fiata nie kupie...

No niestety więcej jest tych gorszych patrząc na opinie posiadaczy fiatów. Ja jak na razie wielkich zastrzeżeń nie mam do FIAT-a ale wszystko się może zmienic z czasem jak samochód zacznie nawalać :roll:

_________________
Punto 1.2 8v 60KM Active Premius - verde cristallo
Grande Punto 1.4 8v 77KM Energy - błękitny psychodelic
GP 1.4 8v 77KM - grigio prezioso
Grande Punto 1.4 8v Estiva Blue&Me - błękitny hillybilly
Image


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16815 Wysłany: 03 Kwi 2007, 15:34; 
 Temat postu:
Offline
Puntoświr
Awatar użytkownika

Miejscowość: Olsztyn
Rejestracja: 10 Lis 2006,
Posty: 127
Synek napisał(a):
Liper napisał(a):
Jedne salony są lepsze a inne gorsze

Ale chyba wiekszy odsetek jest tych gorszych, sazczegolnie w porownaniu do innych marek. Ja tez wiecej Fiata nie kupie...


A Forda byś kupił? :D

_________________
Chemiczna Dulcynea 1,4


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16819 Wysłany: 03 Kwi 2007, 16:03; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Morąg
Rejestracja: 11 Lip 2006,
Posty: 1997
A Renault? A Alfę? Peugeota? Citroena? ;D

_________________
Grande Punto 1.4 77KM Energy
5-drzwiowy .:. dziki wąż piaskowy .:. szybki i wściekły! 8)


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16823 Wysłany: 03 Kwi 2007, 16:14; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Logrono, Mollet del Valles
Rejestracja: 19 Paź 2006,
Posty: 1312
kaliniec napisał(a):
A Forda byś kupił?

Jeszcze nigdy nie mialem wiec pewnie tak

golab napisał(a):
Citroena?

Mialem i bylem zadowolony, rodzice tez sobie cytryny chwala i kolejne ich auta tez beda citronami :)


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16828 Wysłany: 03 Kwi 2007, 16:27; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Morąg
Rejestracja: 11 Lip 2006,
Posty: 1997
Gdyby jeszcze Citroeny ładnie wyglądały... :] A tu mi sie 3-drzwiowy C4 podoba, C2 na rajdówke i nic więcej!

[ Dodano: Wto Kwi 03, 2007 4:28 pm ]
Chociaż z drugiej strony, gdybym już miał kupować Citroena, to byłby to właśnie 3-drzwiowy C4. Bo po co mi większy?

_________________
Grande Punto 1.4 77KM Energy
5-drzwiowy .:. dziki wąż piaskowy .:. szybki i wściekły! 8)


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16836 Wysłany: 03 Kwi 2007, 16:48; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Logrono, Mollet del Valles
Rejestracja: 19 Paź 2006,
Posty: 1312
golab napisał(a):
Chociaż z drugiej strony, gdybym już miał kupować Citroena, to byłby to właśnie 3-drzwiowy C4

Takiego prawie kupilem 8) ... Al ejuz gdzies o tym pisalem :)


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16837 Wysłany: 03 Kwi 2007, 17:10; 
 Temat postu:
Offline
Puntoświr
Awatar użytkownika

Miejscowość: Olsztyn
Rejestracja: 10 Lis 2006,
Posty: 127
Synek napisał(a):
Jeszcze nigdy nie mialem wiec pewnie tak


przeczytaj na dole. Nie ma lekko... :wink:

_________________
Chemiczna Dulcynea 1,4


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16843 Wysłany: 03 Kwi 2007, 17:30; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Logrono, Mollet del Valles
Rejestracja: 19 Paź 2006,
Posty: 1312
kaliniec napisał(a):
Synek napisał(a):
Jeszcze nigdy nie mialem wiec pewnie tak


przeczytaj na dole. Nie ma lekko... :wink:

no tak... Jak kiedys kupie Forda i sie osobiscie przekonam to tz bede obsmarowywal ta marke, ale na razie walcze z Fiatem ;)


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16858 Wysłany: 03 Kwi 2007, 18:47; 
 Temat postu: ASO - odradzam... :(
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Morąg
Rejestracja: 11 Lip 2006,
Posty: 1997
Wątek na temat ASO Fiata odradzanych przez Was pod każdym względem. :(

_________________
Grande Punto 1.4 77KM Energy
5-drzwiowy .:. dziki wąż piaskowy .:. szybki i wściekły! 8)


Góra
 Profil  
 
 
 Post #16905 Wysłany: 03 Kwi 2007, 20:16; 
 Temat postu:
Offline
Puntomaniak
Awatar użytkownika

Miejscowość: Gliwice
Rejestracja: 09 Mar 2007,
Posty: 92
Jeśli jest taka możliwość to z dokładnym wyszczególnieniem tych wzgledów :)

_________________
GP 1,4 8V Energy


Góra
 Profil  
 
 
 Post #17587 Wysłany: 06 Kwi 2007, 17:59; 
 Temat postu:
Offline
Puntoświr
Awatar użytkownika

Miejscowość: Wrocław
Rejestracja: 04 Sty 2007,
Posty: 817
ASO FIAT ul. Karkonoska Wrocław

np. nie da sie odkrecic filtra oleju- majster mówi- wymyć a nowy zachować dla siebie ;)

Poza tym niefachowe naprawy- gościu w sienie wracal 4 razy do serwisu bo nie potrafili wyczyścić tłoczka w zacisku i ciagle sie blokował- wstyd.

i jeszcze duuużo duużo innych takich przypadków.


Góra
 Profil  
 
 
 Post #18570 Wysłany: 12 Kwi 2007, 00:47; 
 Temat postu:
Offline
Puntoświr
Awatar użytkownika

Miejscowość: Kędzierzyn-Koźle
Rejestracja: 30 Mar 2007,
Posty: 146
Niestety musze stwierdzic, ze nigdy wiecej nie pojade do ASO FIAT Motoryzacja Chorzow. SKonczyla sie zabawa z nimi na wydaniu mi opinii rzeczoznawcy, gdzie mozna przeczytac, ze auto jest 100% sprawne - mowa o GP. Niestety inni mechanicy jakos tej opinii nie podzielili. To ASO powoluje sie na opinie stale, a wydali ja kilka tygodni temu - przez ten czas wiele mogloi sie stac. Za nic byly moje racje i osob jezdzacych tym autkiem. Dziwne, ze w dniu odbioru opinii skrzynia byla cala w oleju :) smiac sie chce. A niby 100% sprawne i bez zastrzen.

Pozniej - ostatnia wizyta w tym ASO - zglaszalem twardnienie pedalu hamulca i brak mozliwosci normalnego hamowania - po kilku dniach postoju u nich auta dostalem wydruk z rolek, ze hamulce hamuja. Po wyjechaniu od nich i przejechaniu ok 30 km znow pedal jak cegla i hamuj tu czlowieku. No na papierze wszystko ok, ale skoro sie im nie chcialo wsiasc do autka i pojezdzic troche - .. bez komentarza.

Jedyny plus to to, ze bez niczego daja zastepczaka.

_________________
Pozdrawiam, Tomek (Tumi)
www.cashmedia.pl | www.host44.pl | www.akcjasos.pl | www.kkozle.pl | www.radio.opole.pl


Góra
 Profil  
 
 
 Post #18677 Wysłany: 12 Kwi 2007, 15:15; 
 Temat postu:
Offline
Admin
Awatar użytkownika

Imię: Zbyszek
Samochód: Inny
Silnik: Inny
Paliwo: Benzyna
Województwo: pomorskie [G]
Miejscowość: Chełm/Sławno/Słupsk
Rejestracja: 22 Cze 2006,
Posty: 3291
Odradzam ASO na Mieszka Igo Szczecin

_________________
Pilot RC KDS450 SV + Flymentor 3D & Tarot 450 PRO + Flymentor 3D & DJI Phantom 3


Góra
 Profil  
 
 
 Post #18912 Wysłany: 13 Kwi 2007, 14:32; 
 Temat postu:
Offline
Puntoświr
Awatar użytkownika

Miejscowość: Wrocław
Rejestracja: 04 Sty 2007,
Posty: 817
Mówilem że ASO i salon FIATA na karkonoskiej we wrocku to dno kompletne. Szkoda


Góra
 Profil  
 
 
 Post #19080 Wysłany: 14 Kwi 2007, 13:35; 
 Temat postu:
Offline
Puntomaniak
Awatar użytkownika

Miejscowość: Gliwice
Rejestracja: 09 Mar 2007,
Posty: 92
Ostatnio gliwickie ASO Ganinexu w jakimś wątku pochwaliłem, jednak teraz muszę ich obsmarować. To co odstawili kilka dni temu było beznadziejne. Już wcześniej byłem umówiony, na pozostawienie samochodu na cały dzień, gdyż mieli poprawić spasowanie panelu pod przyciskiem sterowania szybą od strony pasażera, jedną klamkę w tylnych drzwiach, takie ot pierdoły. Że musi stać cały dzień tłumaczyli tym, że raniutko ściągną cały ten boczek, lub jego część i oddadzą jakiemuś swojemu specowi od plastików. Niech im będzie, obiecali samochód zastępczy. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że jednak samochodu zastępczego nie ma. Oczywiście przepraszali bardzo i obiecali, że po południu zadzwonią i albo przywiozą samochód pod dom, albo ktogoś wyślą, aby nie tłuc się do nich autobusem. Szczęscie, że niedaleko mieszkam, przeboleje, rano było w miarę luźno z czasem. Coś się jednak po południu nie odzywali, po telefonie stwierdzili, że jeszcze nie gotowe, ale zaraz powinno być, będą dzwonili i jakoś zorganizują transport. Serwis pracuje do 17, nie odezwali się do tego czasu, dodzwonić się tam już nie da. Po telefonie do salonu okazało się, że mechanicy już skończyli pracę i poszli sobie do domu... Jednak gdy miłemu panu wyklarowana została sytuacja, obiecał, że złapie mechaników telefonicznie, wyjaśni to i oddzwoni. Oczywiście mnóstwo przeprosin, obietnic dużych rabatów na ich usługi. Tym razem był szybko telefon zwrotny z przeprosinami, gdyż mechanicy tego nie zrobili, zostawili samochód i poszli sobie do domu. Znów obietnice rabatów, itp i prośba aby jakoś się jutro zjawić po samochód i wyjaśnić sprawę. Następnego dnia udało im się już skończyć te wielce skomplikowane czynności serwisowe i oddali samochód. Jednak mechanik, który wydawał autko (inny niż ten, który przyjmował, a u nich to ponoć niedopuszczalne) był totalnie niekumaty i niechętny do rozmów choćby o obiecanych rabatach, czy sposobie przeprowadzania napraw. Szkoda, że czas naglił, bo wypadałoby złożyć wizytę u kierownika. Słyszałem już wiele opowieści o tym ASO , lecz dotychczas nie spotkało mnie nic przykrego z ich strony. Cóż, trzeba się będzie rozglądać z jakimś innym serwisem w pobliżu. Macie coś sprawdzonego w sąsiedztwie Gliwic?

_________________
GP 1,4 8V Energy


Góra
 Profil  
 
 
 Post #19093 Wysłany: 14 Kwi 2007, 14:01; 
 Temat postu:
Offline
Puntoświr
Awatar użytkownika

Miejscowość: Kędzierzyn-Koźle
Rejestracja: 30 Mar 2007,
Posty: 146
echelon a nie bylo top wtedy gdy przywiozlem swojego GP i wszyscy zaczeli skakac kolo mojego a twojego olali ???

Ale powaznie. Rozne sytuacje sa w zyciu, ta jedna nibyw padka nie powinna ci przyczernic ich serwisu. Moze cos u nich sie stalo, moze mieli cos bardziej pilnego. wiem to niedopuszczalne ale i takie sprawy maja miejsce, ja bym sie dopytal co takiego sie stalo, ze tak cie potraktowali.

_________________
Pozdrawiam, Tomek (Tumi)
www.cashmedia.pl | www.host44.pl | www.akcjasos.pl | www.kkozle.pl | www.radio.opole.pl


Góra
 Profil  
 
 
 Post #19100 Wysłany: 14 Kwi 2007, 14:13; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Miejscowość: Logrono, Mollet del Valles
Rejestracja: 19 Paź 2006,
Posty: 1312
Tumi napisał(a):
moze mieli cos bardziej pilnego

Nic nie jest bardziej pilnego dla klienta niz jego sprawa
Tumi napisał(a):
ja bym sie dopytal co takiego sie stalo

Nikogo to nie obchodzi, jesli ktos oferuje jakas usluge to powinien sie z niej wywiazac w przeciwnym wypadku rzutuje to na opini o firmie, jak w tym przypadku. Tumi zauwaz, ze to nie jest jedna wpadka tylko ciag zaniedbac ze strony serwisu a takie cos moze juz doprowadzic do szalu. Zaufanie klientow buduje sie dlugo a stracic je mozna w jednej chwili, kazdy menager o tym wie (a przynajmniej powienien wiedziec).


Góra
 Profil  
 
 
 Post #19102 Wysłany: 14 Kwi 2007, 14:15; 
 Temat postu:
Offline
Admin ds. technicznych forum.
Awatar użytkownika

Imię: Michał
Samochód: Punto Evo 3d
Silnik: 1.4 16V 135KM
Paliwo: Benzyna
Wersja: Energy
Województwo: śląskie [S]
Miejscowość: SL/SK
Rejestracja: 21 Cze 2006,
Posty: 12192
Pomógł: 45
Cytuj:
Macie coś sprawdzonego w sąsiedztwie Gliwic?

viewtopic.php?p=16873#16873

Spróbuj tutaj ;)

_________________
Było: Punto II 1,2 8V 44kW Jest: Punto Evo 1,4 Multiair 99kW
Image <- Fiat Punto Evo 1,4 MA Turbo
Image <- Ford Fiesta V 1,2 16V
Image <- Fiat Punto II 1,2 8V
Image
B, B+E, C, C+E, T
Czy masz już darmowe Assistance?
JAK PRAWIDŁOWO PALIĆ WĘGLEM?
i


Góra
 Profil  
 
 
 Post #19106 Wysłany: 14 Kwi 2007, 14:33; 
 Temat postu:
Offline
Puntomaniak
Awatar użytkownika

Miejscowość: Gliwice
Rejestracja: 09 Mar 2007,
Posty: 92
Tumi napisał(a):
echelon a nie bylo top wtedy gdy przywiozlem swojego GP i wszyscy zaczeli skakac kolo mojego a twojego olali ???

Ale powaznie. Rozne sytuacje sa w zyciu, ta jedna nibyw padka nie powinna ci przyczernic ich serwisu. Moze cos u nich sie stalo, moze mieli cos bardziej pilnego. wiem to niedopuszczalne ale i takie sprawy maja miejsce, ja bym sie dopytal co takiego sie stalo, ze tak cie potraktowali.


Nie zrobili samochodu na czas, zatrzymli go na kolejny dzień, różne rzeczy się zdarzają, można to zrozumieć. Wypadałoby jednak skontaktować się i sprawę omówić,a nie zlać to sikiem prostym i iść do domu... Na każdym kroku coś obiecują, a to samochód zastępczy, a to transport, a to, że będzie przygotowana dla nas oferta rabatowa i pracownik serwisu zaprezentuje, ale ani jednej obietnicy nie zrealizowali. Bardzo wpieniająca sytuacja. Że ktoś komuś czegoś nie przekazał, lub pan henio od plastików miał za dużo roboty i nie zdążył to jest ich wewnętrzna sprawa. Ja odczuwam jedynie tego skutki.

_________________
GP 1,4 8V Energy


Góra
 Profil  
 
 
 Post #19113 Wysłany: 14 Kwi 2007, 14:49; 
 Temat postu:
Offline
Puntoświr
Awatar użytkownika

Miejscowość: Kędzierzyn-Koźle
Rejestracja: 30 Mar 2007,
Posty: 146
ja juz mam dystans do ASO w poprzednim autko mialo stac max 3 dni a stalo 21 dni :) i to nie jeden raz. sprawdzenie hamulcow na rolkach trwalo ponad tydzien :) Mnie juz nic nie zdziwi. Poki co moj GP przestal w ASO 1/5 jego zycia, a to juz prawie roczek :) Ale FAP jest gluchy na moje sygnaly

_________________
Pozdrawiam, Tomek (Tumi)
www.cashmedia.pl | www.host44.pl | www.akcjasos.pl | www.kkozle.pl | www.radio.opole.pl


Góra
 Profil  
 
 
 Post #19184 Wysłany: 15 Kwi 2007, 01:41; 
 Temat postu:
Offline
Przyjaciel
Awatar użytkownika

Samochód: Inny
Silnik: Inny
Paliwo: ON
Województwo: śląskie [S]
Miejscowość: Tychy
Rejestracja: 27 Lut 2007,
Posty: 1364
Tumi

A wiesz co mogło byc tego przyczyną .... z tego co wiem raz w tygodniu (czy raz na jakiś czas) odwiedza serwis przedstawiciel fiata, którego zadaniem jest weryfikacja przeprowadzanych napraw gwarancyjnych. Jelsi naprawa jest nietypowa bądź wątpliwa z punktu interesu fiata to musi zostać zaopiniowana przez przedstawiciela fiata. Tego miedzy innymi dowiedziałem sie ostatnio w swoim ASO jak zgłaszałem przeciekające światła.

Mozliwe ze czekano na przedstawiciela fiata, który miałby zweryfikować zgłoszone przez Ciebie zastrzeżenia co do samochodu...a pan ten sie nie pojawiał

_________________
Citroen C4 1.6 HDI 112 KM ......całe 55.000 km
Czuje się jak Chuck Norris ......nic się mi nie psuje :)


Góra
 Profil  
 
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 116 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4, 5  Następna


Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Style based on FI Subsilver by phpBBservice.nl
Forum Fiata Punto © 2006 - 2013
Tłumaczenie: phpbbhelp.pl
phpBB SEO